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Certificado de garantia Window blue®

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Certificado físico

O certificado de garantia Window blue® é um item essencial para garantir a autenticidade do produto ao cliente final. Desta forma, vamos ver como preencher o certificado de forma correta e como validar o código serial da película no site da Window blue®.
Toda película Window blue® Bluetech® vem acompanhada de um certificado de garantia e um selo holográfico seguindo o seguinte padrão de garantias por cortes:

  • Window blue® 75% (1,00m) – 1 garantia para cada 1,5 metros (por para-brisa).
  • Window blue® 75% (1,52m) – 1 garantia a cada três metros (aplicação automotiva), com exceção dos cortes 1,5m ou 2,0m (enviar uma garantia para qualquer dos dois cortes isolados). Para aplicação em arquitetura, 1 garantia por obra/projeto.
  • Window blue® 05/20/35% – 1 garantia para cada 2 metros (aplicação automotiva) ou 1 garantia por obra/projeto (aplicação em arquitetura)
  • Window blue® PS4 05/20/35% – 1 garantia para cada 1,5 metros.

Para iniciar o preenchimento do termo de garantia físico (panfleto), no caso dos vidros laterais, é preciso preencher os dados da película informando o VLT (05/20/35%) e se a película é ou não de segurança (4 mil). Este processo não se aplica a Window blue 75% para-brisa.
Após o aviso de atenção é preciso preencher o formulário com os dados do proprietário do veículo e do aplicador. Lembrando que esse preenchimento deve ser feito pelo responsável pela aplicação da película. No formulário devem ser preenchidos:

  • Nome completo do proprietário do veículo
  • Assinatura do proprietário do veículo
  • CPF ou CNPJ
  • Placa do veículo
  • Modelo/Cor do veículo
  • Metragem instalada (m2)
  • Metragem linear
  • Quantidade de vidros
  • Empresa instaladora
  • Lote da película (Verificar a cabeça da bobina ou o código de barras do certificado)
  • Endereço de aplicação (Endereço do lojista aplicador)
  • Assinatura (Assinatura do aplicador autorizado)

Lembre-se sempre de antes de finalizar o serviço de aplicar o selo holográfico que vem junto ao certificado de garantia entre o vidro e a película garantindo assim a originalidade do filme e validade do certificado de garantia.

Certificado online

Caso precise consultar o certificado de garantia completo realize a leitura do QR Code presente no panfleto de garantia ou acesse a aba de Garantias do site Bluetech® para ler o certificado completo.

Validação de código serial

A Window blue® oferece aos clientes a possibilidade de validação do certificado de garantia online, todavia, esse deve ser feito diretamente pelo consumidor final e sua gerenciado não é de responsabilidade da Bluetech Window Films®, sendo gerido pela própria Window blue®.
Para validar o certificado de garantia online basta ir no site da Bluetech® e acessar a aba de Código serial. Você será redirecionado para o site da Window blue® e deverá preencher o formulário com os seus dados e o código do seu filme presente no selo de autenticidade, após preencher o formulário será enviado uma mensagem atestando a originalidade do produto via e-mail.

Acesse a aba de Código serial dentro do site Bluetech® e clique no botão verde:

Preencha o formulário dentro do site da Window blue®:

Após o preenchimento você receberá no E-mail cadastrado uma validação de originalidade:

Acionar a garantia

Para acionar a garantia da sua película Window blue® entre em contato com o nosso suporte pela Central de Atendimento!

Texto proveniente de solicitação de colaborador. Faça uma sugestão de conteúdo pelo formulário do nosso blog!
Crédito: Kennedy Araújo

Sobre os autores

Vittor Andrade

Coordenação, texto e revisão

Vittor Andrade é antropólogo graduado pela Universidade Federal de Goiás, desenvolvedor de software pela Universidade Estadual de Goiás e auditor de qualidade na Bluetech Window Films. Atualmente, coordena o departamento de qualidade da empresa, atuando nas áreas de qualidade e desenvolvimento web.

Daniel Alves

Thumbnail e imagens personalizadas

Daniel Alves é graduado em Design gráfico pela Pontifícia Universidade Católica de Goiás e atua como Designer gráfico na Bluetech Window Films.

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